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F.A.Q.


COME MI REGISTRO?                                                                                   

Accedendo alla pagina, cliccando sul pulsante "entra" in alto a destra verrai indirizzato alla pagina di accesso che ti da la possibilità di accedere con i tutoi dati, se sei già un cliente registrato, oppure inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su "crea il tuo account"

Verrai rimandato alla pagina di compilazione del form di iscrizione. La password deve contenere un numero di caratteri compreso tra 6 e 20, dove è necessario distinguere tra maiuscolo e minuscolo. Conclusa l'operazione vi verrà inviata un'e-mail per confermare la vostra registrazione come nuovo cliente di Emmea Design

LOGIN                                                                                                        

Se hai già effettuato la registrazione sul nostro sito potrai effettuare in qualsiasi momento il login con il tuo indirizzo e-mail e la tuapassword per effettuare ordini, visualizzare i tuoi dati e controllare lo stato di avanzamento delle tue richieste

HO DIMENTICATO LA PASSWORD, COME FACCIO?                                    

Cliccando sul pulsante "entra" in alto a destra verrai indirizzato alla pagina di accesso. Clicca sul link Hai dimenticato la password?, ti verrà richiesto l'indirizzo e-mail con il quale hai effettuato la registrazione per effettuare il recupero dei tui dati d'accesso, entro pochi secondi ti manderemo una mail contenente la tua password

COME SEGUO IL CORSO DELL'ORDINE?                                                      

Ogni fase dell'ordine viene notificata mediante e-mail, puoi controllare lo stato di avanzamento delle tue richieste in qualunque momento effettuando l'accesso al sito con i tuoi dati ed entrando nel tuo account cliccando sul tuo nome che compare in alto a destra, oppure a fondo pagina mediante le voci presenti sotto il titolo "il mio account"

COME POSSO FARE GLI ORDINI PIU' VELOCEMENTE?                             

Il nostro store ti permette di creare un elenco di prodotti preferiti che puoi aggiungere alla tua lista, in questo modo puoi trovarli facilmente cliccando su "i miei prodotti preferiti" all'interno del tuo account

Inserire i prodotti nella tua lista è facilissimo: ti basterà cliccare Aggiungi questo prodotto ai miei preferiti ogni volta che vedi un prodotto che ti interessa

POSSO CONDIVIDERE UN PRODOTTO CON I MIEI AMICI?                      

Certamente, sotto ogni nostro prodotto c'è il pulsante Condividi su Facebook, in questo modo manterrai i tuoi amici sempre aggiornati sui tuoi gusti e potrai far approfittare anche loro delle nostre fantastiche offerte

POSSO FARE ORDINI CUMULATIVI?                                                        

Certo, ti basterà inserire nel carrello tutti i prodotti che desideri nelle quantità che vuoi, in questo modo risparmierai sulle spese di spedizione!


                                                                                                                        

Siamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità

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Siamo a disposizione anche telefonicamente al numero: 0423.975152 o in chat SkypeStart Chat

 


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